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Condições gerais de venda aplicáveis ​​a todos os pedidos feitos em nossos sites 

 

Artigo 1: Introdução

Estas condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente entre a empresa Easy Partenaire e qualquer pessoa que efetue uma compra através do site sextoysunivers.com. Estas Condições Gerais de Venda podem estar sujeitas a modificações. O cliente reconhece ter lido estas Condições Gerais no momento da realização da encomenda.

Artigo 2 - Preços e promoções

2.1 - Os preços dos nossos produtos são indicados em euros com todas as taxas incluídas, excluindo despesas de manuseamento e envio. (Veja frete / tempos e custos).

2.2 - A EASY PARTENAIRE reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento mas os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento da entrada da encomenda.

2.3 - Os produtos permanecem propriedade da EASY PARTENAIRE até o pagamento integral do preço da EASY PARTENAIRE.

2.4 - Os produtos e serviços vendidos em sextoysunivers.com são reservados a particulares.

2.5 - Os códigos promocionais sextoysunivers.com não podem ser combinados com outras promoções ou com outros códigos de desconto.

Artigo 3 - Ordem

As informações contratuais são apresentadas em francês para o mercado francófono ou francófono e em outras línguas, dependendo do mercado relevante. A EASY PARTNER reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido de um cliente com o qual haja uma disputa relacionada ao pagamento de um pedido anterior. No caso de um produto ficar indisponível após a realização do seu pedido, iremos informá-lo por e-mail. Em caso de indisponibilidade, comprometemo-nos, no prazo de 5 dias úteis a partir da validação da encomenda, a entregar-lhe o produto encomendado ou a oferecer-lhe um produto semelhante a um preço semelhante ou a reembolsá-lo pelo mesmo.

Artigo 4 - Confirmação do pedido

A EASY PARTENAIRE confirma a aceitação de uma encomenda nos sites sextoysunivers.com, sextoysunivers.pt, sextoysunivers.de, sextoysunivers.es, sextoysunivers.it, sextoysunivers.co.uk por e-mail, SMS ou outros meios electrónicos de comunicação. A venda não será concluída até que o pedido seja confirmado.

A EASY PARTENAIRE reserva-se o direito de não confirmar uma encomenda por qualquer motivo, nomeadamente relativa ao fornecimento de produtos, um problema de encomenda recebida (por exemplo: documento ilegível), uma encomenda anormal ou um problema previsível. fez. O EASY PARTENAIRE informará o cliente por qualquer meio.

Qualquer nova encomenda só pode ser efectuada após o pagamento regular pelo cliente das importâncias devidas nas suas encomendas anteriores.

Artigo 5 - Entregas

A entrega na França Continental, Espanha Peninsular, Alemanha, Itália e Portugal é gratuita para qualquer encomenda a partir de 59 euros, entregue em embalagem discreta sem qualquer menção a sextoysunivers.com ou aos nossos produtos. Para o Reino Unido, os preços de entrega estão indicados no resumo do pedido em sextoysunivers.co.uk. Para qualquer destino, apenas o nome da empresa de nossa sede e nossos dados de contato aparecem no nome do remetente na embalagem.

Artigo 6 - Termos e prazos de entrega

Para França Continental, Espanha Peninsular, Alemanha, Itália, Portugal e Reino Unido utilizamos os serviços do Post Colissimo Monitoring com aviso de recepção e da Mondial Relais. Enviaremos um e-mail com o número de rastreamento assim que for enviado. O preço do frete, se aplicável, será notificado quando você criar sua cesta. Para entregas internacionais utilizamos fornecedores distintos consoante o destino da encomenda, cujo preço se aplicável também será notificado no momento da criação do cesto.

Demora entre 2-3 dias úteis de segunda a sexta-feira para entregas na França continental, e para entregas internacionais os prazos serão definidos de acordo com o destino da encomenda.

Artigo 7 - Estoque disponível

A disponibilidade dos produtos é indicada no nosso site, no entanto é possível uma possível escassez de stock não detectado mesmo que improvável, especialmente se tiver optado por um meio de pagamento com um tratamento mais longo como o cheque ou a transferência bancária. Nesse caso, iremos comunicá-lo por e-mail e procederemos ao reembolso imediato.

Artigo 8 - Recebimento do pedido

Se a sua encomenda lhe chegar em mau estado, deverá comunicar-nos por escrito para fazer a reclamação correspondente. Se a encomenda chegar em mau estado, é imprescindível mencioná-lo através da aplicação de reservas na guia de remessa. Nenhuma reclamação é possível se essas regras não forem aplicadas. Quando o seu for devolvido, reaplicaremos os custos de envio.

Artigo 9º - Satisfeito ou Reembolsado: As fotos dos produtos não são contratuais

Você tem o prazo legal de 14 dias para devolver o produto que não é adequado para você, sujeito às seguintes condições:

• Todas as mercadorias devem ser devolvidas intactas na embalagem original sem terem sido abertas, com todo o seu conteúdo completo (instruções, acessórios, etc.) Qualquer produto cuja embalagem tenha sido aberta com o selo do selo rasgado ou danificado, não será devolvido , trocados ou reembolsados, exceto em caso de mau funcionamento do equipamento.

• A partir de sua conta de cliente você precisará solicitar o número de autorização de devolução ou troca, explicando os motivos.

• A mercadoria deve ser devolvida à nossa sede: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris ou a um dos nossos armazéns na Europa, acompanhada de uma cópia da fatura.

• O reembolso será feito em cheque ou Paypal caso tenha escolhido este método de pagamento no momento da compra, e será calculado sobre o preço de compra do (s) produto (s) excluindo custos de envio

Artigo 10 - Meios de pagamento

Pagamento online com cartão de crédito

Com o gateway de pagamento Paypal para pagamentos únicos:

Com o Paypal você pode pagar todas as suas compras (na França e no exterior) com seus cartões Visa, Mastercard, CB Nationale, sem ter que abrir uma conta no Paypal.

Paypal é um método de pagamento online seguro, que permite pagar com cartão sem nunca revelar os seus dados bancários na Internet. Todas as suas transações são protegidas por código de criptografia SSL.

Pagamento por transferência bancária:

Você tem a possibilidade de pagar suas compras por transferência bancária, os detalhes do nosso RIB serão fornecidos a você no final do seu pedido. Após o recebimento de sua transferência, seu pedido será enviado. Para agilizar o processamento do seu pedido, assim que fizer o seu repasse, não esqueça de nos avisar da sua área de cliente.

Qualquer pedido será cancelado dentro de 21 dias se a transferência não for feita.

Artigo 11 - Responsabilidade

Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação europeia em vigor e as normas aplicáveis ​​na Europa. A EASY PARTENAIRE não pode ser responsabilizada em caso de incumprimento da legislação do país onde o produto é entregue (por exemplo, no caso de proibição de um produto, etc.). É sua responsabilidade verificar com as autoridades locais as possibilidades de importação ou utilização dos produtos ou serviços que você planeja solicitar.

Artigo 12 - Retenção de dados

A EASY PARTENAIRE pode, para todos os efeitos de prova, guardar e arquivar os dados do cliente de forma confidencial, pelo prazo que a EASY PARTENAIRE estipular e, no máximo, pelo prazo de prescrição da lei ordinária para as ações cíveis ao abrigo do artigo 2262.º do código civil. .

Artigo 13 - Propriedade intelectual

Ao conectar-se ao site criado por EASY PARTENAIRE, que detém todos os direitos de propriedade intelectual relativos a ele, o cliente está proibido de copiar ou baixar a totalidade ou parte de seu conteúdo, exceto com autorização prévia e expressa da EASY PARTENAIRE. A EASY PARTENAIRE é titular da marca EASY PARTENAIRE, registrada no INPI sob o nº 08/3572645.

Artigo 14: Links externos

O site sextoysunivers.com pode conter links de hipertexto para outros sites.

A EASY PARTENAIRE não assume qualquer compromisso em relação a qualquer outro site ao qual você possa acessar a partir de nossos sites. A EASY PARTENAIRE não é de forma alguma responsável pelo conteúdo, operação, serviços oferecidos e acesso a esses sites.

Artigo 15 - lei aplicável - disputas

Este acordo está sujeito às leis francesas. O idioma deste contrato é o francês. Em caso de litígio com profissionais e / ou comerciantes, os tribunais de Paris - 75000 (França) serão competentes. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.

Anexo 1

Artigo L211-4 do Código do Consumidor

O vendedor é obrigado a entregar a mercadoria em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Também responde a qualquer falta de conformidade decorrente da embalagem, do manual de montagem ou da instalação quando esta lhe for imputada pelo contrato ou realizada sob a sua responsabilidade. "

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições deste decreto aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.

Artigo L211-5 do Código do Consumidor

Para estar em conformidade com o contrato, o bem deve:

1 ° - Ser adequados para o uso normalmente esperado de um bem similar e, se for o caso: corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este tenha apresentado ao comprador na forma de amostra ou de modelo possuir a qualidades que um comprador pode legitimamente esperar face às declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, em particular na publicidade ou na rotulagem

2 ° - Ou tenham as características definidas de comum acordo entre as partes ou sejam adequadas a qualquer utilização especial pretendida pelo comprador, levada ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceite.

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições deste decreto aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.

Artigo L211-12 do Código do Consumidor

A ação decorrente da falta de conformidade prescreve dois anos após a entrega da mercadoria.

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições deste decreto aplicam-se aos contratos celebrados após a sua entrada em vigor.

Artigo 1641 do Código Civil

O vendedor fica obrigado pela garantia de defeitos ocultos no item vendido que o tornem impróprio para o uso a que se destina, ou que reduzam tanto esse uso que o comprador não o tenha adquirido, ou não o tenha adquirido. dado um preço mais baixo, se ele os conhecesse.

Artigo 1648 parágrafo 1 Código Civil

A ação resultante de defeitos latentes deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito.

EASY PARTENAIRE

75001 Paris

FRANCE

RCS Paris : 504 317 918 000 10